SERVICECENTER

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Alle Bestellungen werden mit einem verfolgbaren Service versendet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Tracking-Code, um die Sendung zu verfolgen.
Habe ich beim Kauf eines Fahrzeugs aus Insolvenzversteigerung Anspruch auf eine Garantie von mindestens einem Jahr?

Nein, alle Waren, die aus einer Zwangsversteigerung oder einem Konkursverfahren stammen, unterliegen nicht dem Gewährleistungsrecht gemäß Art. 2922 des Bürgerlichen Gesetzbuches und durch Artikel 128 und s s des Verbrauchergesetzes. Tatsächlich kauft der Höchstbietende mit der Formel "wie gesehen und gefallen".
Wie kann ich bezahlen?

Die Zahlungsmethoden sind unterschiedlich, vor allem mit Kredit-/Debitkarten, die zu den folgenden Schaltungen gehören: Visa, MasterCard, America Express, Postepay; oder per Paypal; per Banküberweisung bei Beträgen über 50,00 €; Schließlich ist es bei Abholung vor Ort möglich, direkt in unseren Büros zu bezahlen.
Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben, kann ich sie ändern?

Für diese Anfrage wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wenn die Sendung bereits vom Kurier übernommen wurde, können wir nicht garantieren, dass das Paket an die neue Adresse geliefert wird; Wenn sich die Bestellung hingegen noch in unseren Lagern befindet, werden wir unser Bestes tun, um sie rechtzeitig zu ändern und die Bestellung an die richtige Adresse liefern zu lassen.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten möchten, müssen Sie zunächst das normale Rückgabeverfahren befolgen. Sie können die Rücksendung über das Online-Verfahren oder völlig kostenlos in unserem Büro vornehmen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen zurückgegebenen Artikel in einwandfreiem Zustand sind: Sobald wir die Rücksendung erhalten, aktivieren wir das Rückerstattungsverfahren.
Ist eine Mindestbestellmenge erforderlich?

Absolut nicht, im Shop gibt es keine Limits. Das einzige Limit bezieht sich auf die Zahlung per Banküberweisung, die einen Mindestbetrag von 50,00 € erfordert.
Ist die Ware, die ich in den Warenkorb lege, automatisch für mich reserviert?

Nein. Die Produkte werden am Ende des Kaufvorgangs reserviert, wenn die Zahlung erfolgt. Wenn Sie die Bestellung nicht sofort absenden, besteht die Möglichkeit, dass der Artikel in der für den Abschluss des Kaufs erforderlichen Zeit ausverkauft ist.

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